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Publica tu reclamo

Cuéntalo con calma y con datos. Antes de publicarlo, nuestro equipo te escribe por WhatsApp para validarlo: así protegemos a los clientes y también a las empresas.

Puedes escribirlo ahora, sin cuenta: tu reclamo queda guardado. Si deseas que atendamos rápido tu queja, al enviarlo crea tu cuenta (DNI y WhatsApp, 1 minuto). Tus datos son totalmente privados y no se comparten a menos que tú lo autorices expresamente. Revisa nuestras políticas y condiciones. ¿Ya tienes cuenta? Ingresa.

La empresa Empresa o tienda Escribe su nombre comercial, como aparece en su página o en tu boleta.

RUC (opcional) Rubro

Qué pasó Título del reclamo Una frase corta y concreta (10 a 100 letras). Cuéntanos qué pasó 0 / 4000 · mínimo 80. No pongas números de celular, DNI, cuentas ni nombres de trabajadores: se publican tal cual.

Producto o servicio (opcional) ¿Cuándo pasó?

Monto en juego (opcional)

Región

N.º de pedido, boleta o contrato (opcional · no se publica, solo lo ve el equipo)

Qué esperas

Que me devuelvan el dinero Que me cambien el producto Que me entreguen lo que compré Reparación o garantía Que cumplan lo que ofrecieron Una disculpa o mejor atención Otra solución

Ya dejé mi queja en el Libro de Reclamaciones de la empresa.

Pruebas (opcional, muy recomendado) 📎 Adjunta capturas, boletas o fotos Hasta 4 archivos de 5 MB (JPG, PNG, WEBP o PDF). No se publican: solo las ve el equipo para validar tu caso.

Declaro que lo que cuento es verdad, que lo viví yo y que puedo mostrar pruebas. Sé que el equipo me contactará por WhatsApp y que puede ajustar el texto (por ejemplo, para quitar datos personales) antes de publicarlo. Acepto las políticas de privacidad y condiciones.

Se publicará solo con tu nombre corto (por ejemplo, «Juan C.»); tu DNI y tu celular nunca se muestran.